01Fidelización para restaurantes Nuevo

Que te sigan está bien. Que vuelvan, mejor.

Creamos y manejamos el club de clientes de tu restaurante: una tarjeta de sellos que vive en el celular de tus clientes, avisos que los traen de vuelta y más reseñas en Google. Todo conectado con tus redes y tu pauta.

Sin apps que descargariPhone y AndroidLo operamos nosotros
19:42●●● 5G ▮
Tu café ahora

Te falta 1 sello para tu café de cortesía. ¿Pasas mañana?

Wallet +
Tu café
Sellos
9/10
Premio
Un café de cortesía
Socio
Lucía R.
02Por qué lo hacemos

Las redes traen la primera visita. ¿Y la segunda?

Un buen contenido hace que alguien llegue a tu local. Pero si nadie lo invita a volver, esa visita se queda en una. El club se encarga de lo que viene después.

Lo que suele medir una agencia de redes

Seguidores, likes y alcance.

  • Cuánta gente vio la publicación
  • Cuántos dieron like o guardaron
  • Cuántos seguidores nuevos llegaron
  • Cuánto costó cada clic de la pauta

Y ahí termina el reporte.

+Lo que medimos además, con el club

Quién vuelve, y cada cuánto.

  • Cuántos clientes se unieron al club
  • Cuántos volvieron y cada cuánto vienen
  • Cuántos premios se canjearon
  • Cuántas reseñas nuevas llegaron a Google

Todo en el mismo reporte mensual de tus redes.

No reemplaza a tus redes: las completa. Lo que el contenido atrae, el club lo convierte en clientes frecuentes.

03Cómo lo vive tu cliente

Cuatro pasos. Ninguno es descargar una app.

La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el celular. Para tu cliente es tan simple como guardar una entrada de cine.

Club de clientes
Únete y suma tu primer sello
Escanea con tu cámara
1

Escanea el QR

En la mesa o en la caja, con un display con tu marca que te entregamos listo para imprimir.

Únete al club
Nombre
Celular
Cumpleaños
Acepto el uso de mis datos para el club según la Ley 29733.
Unirme
2

Se une en un minuto

Nombre, celular y cumpleaños, en una página del club dentro de tu propia web.

Tu cevichería
Sellos
1/10
Premio
Una chicha morada
Socio
Diego M.
Añadir a Apple WalletGuardar en Google Wallet
3

Guarda su tarjeta

Le llega con su nombre y queda en su celular, junto a sus otras tarjetas. Siempre a la mano.

Tu cevichería ayer

¡Sumaste un sello! Vas 6 de 10.

Tu cevichería ahora

Feliz cumpleaños, Lucía. Tu chicha va por la casa esta semana.

4

Suma sellos y vuelve

Tu equipo sella desde un celular en caja. Nosotros le avisamos cuando está cerca del premio.

Tu taberna
Sellos
0/10
Premio
Un pisco sour
Socio
Ana P.
04Pruébalo

Toca el botón y vive el club como tu cliente.

Cada visita suma un sello. Los avisos que ves aparecer los planificamos nosotros, con el tono de tu marca.

Empezar de nuevo
Aquí aparecerán los avisos que recibe tu cliente en su celular.
05Qué incluye

Una tarjeta con tu marca. Y todo lo que la hace funcionar.

Diseñamos la tarjeta con tus colores, definimos contigo el premio y nos encargamos del resto. Tu equipo solo tiene que sellar.

Imágenes referenciales. Cada tarjeta se diseña para la marca.

Tu café
Sellos
4/10
Premio
Un café de cortesía
Socio
Lucía R.
Tu cevichería
Sellos
7/10
Premio
Una chicha morada
Socio
Diego M.
Tu taberna
Sellos
2/10
Premio
Un pisco sour
Socio
Ana P.

Tarjeta digital con tu marca

Diseño de la tarjeta de sellos y del premio, para Apple Wallet y Google Wallet.

Registro en tu web

La página del club vive en tu propio sitio, con el consentimiento de datos que pide la ley.

Avisos al celular

Bienvenida, sellos, premio listo y cumpleaños, planificados dentro de tu calendario de contenido.

Campañas para volver

Mensajes de "te extrañamos", días con menos movimiento y fechas especiales.

Más reseñas en Google

Invitamos a todos por igual, sin filtrar opiniones, y respondemos cada reseña.

Carta digital

Tu carta con fotos dentro de tu web, con su QR en mesa y siempre actualizada.

Displays para imprimir

QR de mesa y de caja con tu marca, en PDF y listos para la imprenta.

Capacitación y reporte

15 minutos con tu equipo para sellar desde caja, y el club dentro de tu reporte mensual.

06Lo que nos hace distintos

Redes, club y pauta trabajando juntos.

Las plataformas de fidelización te dan una herramienta y te dejan solo con ella. Las agencias de redes se quedan en el post. Nosotros unimos las dos cosas.

  1. 1
    Tu pauta apunta mejor

    Con el permiso de cada socio, la lista del club nos sirve para crear públicos en Meta parecidos a tus clientes frecuentes, y para no gastar en quienes ya vienen.

  2. 2
    Tu contenido sale de lo que pasa en el local

    El cliente que completó su tarjeta, el sello doble del aniversario, el premio del mes. Historias reales para stories y reels.

  3. 3
    Un solo equipo, un solo reporte

    No es otra herramienta que tu equipo tiene que aprender. La operamos nosotros y los resultados llegan en tu reporte de siempre.

Contenidoatrae Clubhace volver Datoscon permiso Pautallega mejor Clientes que vuelven

Una agencia de redes termina en el post. Nosotros seguimos hasta la segunda visita.

07Cómo empezamos

Tu club funcionando en tres semanas.

Nos encargamos de todo el armado. Tu equipo solo necesita una capacitación de 15 minutos.

Semana 1

Diseñamos

La tarjeta con tu marca, el premio y las reglas del club, contigo.

Semana 2

Preparamos

La página del club en tu web, los displays para imprimir y los primeros avisos.

Semana 3

Lanzamos

Capacitamos a tu equipo y anunciamos el club en tus redes con reel y stories.

Desde el mes 2

Lo hacemos crecer

Avisos y campañas cada mes, reseñas respondidas y resultados en tu reporte.

0

Implementación sin costo

No cobramos el armado del club. Solo pedimos una permanencia mínima de 6 meses, el tiempo que necesita un club para dar resultados.

+

Más locales, sin pagar más

Una sola tarjeta vale en todos tus locales. Y si tienes varias marcas, el precio por marca baja.

08Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen instaladas en el celular.

¿Funciona en iPhone y en Android?

Sí, en los dos. Al unirse, cada cliente elige dónde guardarla.

¿Cómo se sella en el local?

Tu equipo escanea la tarjeta del cliente con un celular en caja. Toma segundos y lo dejamos configurado en la capacitación.

¿De quién son los datos de los socios?

De tu restaurante. Los usamos solo para el club y tu pauta, con el consentimiento de cada cliente, como pide la Ley 29733.

¿Puedo elegir el premio?

Sí. Lo definimos juntos según tu carta y tu ticket promedio, para que sea atractivo y te convenga.

¿Cómo ayudan con las reseñas?

Invitamos a todos tus clientes por igual a dejar su reseña en Google, sin filtrar opiniones, como piden las reglas de Google. Y las respondemos con el tono de tu marca.

09Empecemos

¿Armamos el club de tu restaurante?

Cuéntanos cuántos locales tienes y qué te gustaría premiar. Te respondemos en máximo 1 día.